● 商品が間違って到着した場合や商品に不備がある場合は会員様に写真付きのご報告をした上でKSAが交換交渉及び交換申請、返品申請をいたします。
● 買付先が買付先の規定により返品・交換を受け付けない場合、返品・交換が出来ない場合があります。
● 会員様の急なご都合や会員様自身の注文ミスによる交換及び返品におきましては、買付先の規定により交換及び返品にかかる韓国内での往復配送料が生じる場合がありますことをご了承ください。
● 交換できる在庫がない、取り寄せなどでお時間をいただくなど状況に変動があった場合は、別途ご連絡を差し上げます。
● 原則商品が出国し、通関した後の韓国への商品返品はいたしかねます。
● お客様のお手元に届いた商品がお客様によって一度ご使用になられ、その際に汚れや破損が生じた場合の返品・交換はいたしかねます。